[Infoligue] Les bénévoles, heureux mais exigean ts

[Denis Lebioda]

Les bénévoles, heureux mais exigeants

Par Muriel Jaouën
Publié par : http://www.place-publique.fr/spip.php?article5886
Le : août 2010

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Ils sont bien dans leur association, conscients de la valeur de leur 
engagement. Mais les bénévoles aspirent aussi à davantage de 
reconnaissance et de moyens. Surtout les plus jeunes.

Qu’est-ce qui motive les bénévoles ? Comment perçoivent-ils leur 
engagement ? Qu’attendent-ils pour mieux pouvoir l’exercer ? Pour la 
troisième année consécutive, Recherche & Solidarités et France Bénévolat 
livrent une photographie précise et détaillée d’une frange non 
négligeable de la population. Avec le soutien de la Caisse d’Epargne et 
de la Macif, les deux partenaires ont interrogé 3 600 bénévoles (*) sur 
des sujets divers : sens de leur action, retours escomptés, besoins 
spécifiques, ressenti…

Si la représentation que les bénévoles ont d’eux-mêmes reste positive, 
les qualifications changent en fonction des tranches d’âge : quand les 
plus âgés se considèrent comme des “militants”, les plus jeunes se 
sentent plutôt “acteurs”.

Développement personnel, développement des compétences, recherche de 
sens, plaisir, besoin de développer le lien social… Autant de 
déterminants à l’engagement. Mais s’il faut retenir une motivation qui 
surpasse toutes ces autres, c’est incontestablement dans l’utilité des 
actions menées qu’il faut la trouver. Le souhait d’appartenir à une 
équipe motive un quart des bénévoles, avec une progression légère mais 
régulière lorsque l’on avance en âge. Cette appétence pour la 
collégialité venant en effet au fur et à mesure de la pratique associative.

Le bénévolat constitue un levier d’épanouissement pour les individus qui 
s’y adonnent. 80% des bénévoles se trouvent bien dans leur association. 
Subsistent pourtant des marges de progrès, notamment chez les jeunes, 
qui souffrent pus que leurs aînées d’un déficit de reconnaissance. On 
identifie quatre sources de déceptions non liées au statut du bénévole 
lui-même, mais aux moyens dont il dispose : le manque de moyens 
financiers (25%), le manque de moyens matériels (20%), l’inadaptation 
des locaux (15%) et le manque de moyens spécifiques pour l’exercice de 
l’activité (12%).

Enseignement intéressant pour les responsables associatifs : 18% des 
bénévoles souhaitent une plus grande attention de leur part, 12% une 
meilleure écoute, 15% une meilleure reconnaissance de leur action. Par 
ailleurs, un peu plus d’un cinquième des moins de 25 ans se disent prêts 
à prendre des responsabilités et 20% aspirent à changer de mission.

Autre constat à ne pas négliger : l’expression d’une certaine lassitude 
qui, progresse au fur et à mesure des années, pour concerner 
potentiellement 35% des bénévoles de 40 à 60 ans et près de la moitié 
(47%) des bénévoles de plus de 60 ans.

22% des bénévoles se disent demandeurs de formation. Cette part augmente 
sensiblement chez les plus jeunes : 41% des moins de 25 ans sont en 
attente de formation sur les problématiques de communication, contre 25% 
de l’ensemble des répondants.

Plus d’un tiers des moins de 25 ans, 28% des 25-40 ans et 18% des 40-60 
ans attendent davantage de reconnaissance des compétences acquises dans 
le cadre de l’engagement bénévole, sur le modèle de la validation des 
acquis de l’expérience (VAE). Dans cette même attente de reconnaissance, 
39% des moins de 25 ans souhaiteraient une valorisation de leur 
engagement, notamment dans le cadre de leurs études.

(*) Enquête en ligne réalisée du 16 février 2010 au 16 mars 2010 auprès 
de 3 578 personnes de 16 ans et plus.

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Denis Lebioda
Chargé de mission 
Ligue de l'enseignement dans les Alpes du Sud
Mel : denis.lebioda at laligue-alpesdusud.org
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