[Interne] IMPORTANT : message aux utilisateurs d'outlook (Ligue 04 notamment) !!!

[Denis Lebioda]

Bonjour,

Depuis quelques temps,la fédération 04 utilise le logiciel de messagerie 
Microsoft Outlook

Lorsque des pj sont jointes aux courriers électroniques, elles arrivent 
à votre correspondant (moi par ex) sous la forme d'un fichier 
winmail.dat que les logiciels de courrier autres qu'Outlook ne savent 
pas lire (thunderbird par ex).

Afin de remédier au problème, merci de lire attentivement les 
informations ci-dessous et d'en tenir compte pour vos prochains envois.

Bien cordialement

D. Lebioda




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Les destinataires reçoivent une pièce jointe winmail.dat

Problèmes

Vos destinataires vous informent que le message électronique que vous 
leur avez envoyé apparaît sur leur écran accompagné d'une pièce jointe 
winmail.dat.

Cause

Vous utilisez pour vos messages le format Texte enrichi et le programme 
de messagerie de votre destinataire ne peut pas l'interpréter correctement.

Résolution

Envoyez vos messages au format HTML ou Texte brut.
Envoyer des messages au format HTML ou Texte brut

     Dans le menu Outils, cliquez sur Options, puis sur Format du courrier.

     Sous Format des messages, dans la liste Format du message, cliquez 
sur HTML ou sur Texte brut.

     Cliquez sur OK.

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Comment ouvrir un fichier winmail.dat ?

Fichier winmail.dat dans Outlook

Parfois, vos correspondants utilisant Outlook vous envoient un email 
comportant en pièce jointe un fichier winmail.dat. Si vous n'utilisez 
pas le client email de Microsoft, il est impossible pour vous d'ouvrir 
les fichiers joints contenus dans l'email. Nous allons voir comment 
remédier à ce problème.

Lorsque l'on envoie un email avec des pièces jointes depuis Outlook à un 
correspondant utilisant un autre client email, comme Thunderbird par 
exemple, il se peut qu'il soit alors impossible de lire ces pièces 
jointes. En effet, dans le cas où les messages sont au format RTF 
Microsoft Exchange (comportant par exemple du texte en gras ou en 
italique), Outlook encapsule ces éléments dans un fichier winmail.dat. 
Le correspondant n'utilisant pas Outlook sera alors incapable d'ouvrir, 
de lire ou encore de sauvegarder les fichiers contenus dans cette archive.

Du côté de l'envoyeur :

Tout d'abord, il est conseillé au correspondant utilisant Outlook de 
sélectionner un autre format de message afin d'éviter ce problème :

Dans le menu Outils, cliquez sur Options.

Dans l'onglet Format du courrier, sous Format des messages, sélectionnez 
HTML ou Texte brut dans la liste Format du message.

Un autre moyen est également d'éditer la fiche de votre contact qui 
reçoit vos pièces jointes sous la forme d'un fichier winmail.dat. Dans 
l'onglet Général Adresse de messagerie, faire un clic droit et choisir 
Propriétés. Dans la fenêtre Propriétés de la messagerie, aller dans 
Format Internet et cocher "Laisser Outlook décider du meilleur format 
d'envoi". Valider puis enregistrer.

Ainsi, votre correspondant recevra correctement vos pièces jointes.



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Denis Lebioda
Chargé de mission
Ligue de l'enseignement dans les Alpes du Sud
Mel : denis.lebioda at laligue-alpesdusud.org
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Nos sites :
http://www.laligue-alpesdusud.org
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